Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Eigenheimcheck GmbH
Kronenstraße 55
10117 Berlin
E-Mail: info@eigenheimcheck.de

Die vollständige Anbieterkennzeichnung finden Sie in unserem Impressum unter: https://eigenheimcheck.de/impressum

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

Unsere Website wird auf einem Cloud-Server der Alfahosting GmbH, Ankerstraße 3b, 06108 Halle (Saale), Deutschland betrieben.

Mit dem Hosting-Anbieter wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Server befinden sich in Deutschland.

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch den Webserver erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Hierbei handelt es sich insbesondere um:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite/Datei
• übertragene Datenmenge
• Referrer-URL
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung der technischen Sicherheit, Stabilität und Integrität unserer Website.

Die Logfiles werden automatisiert rotiert. Es werden maximal sieben rotierte Protokolldateien vorgehalten. Eine darüberhinausgehende Speicherung erfolgt nicht.

4. TLS/SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS/SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

Zusätzlich verwenden wir HTTP Strict Transport Security (HSTS), um eine sichere Verbindung dauerhaft zu erzwingen.

5. Cookies, Tracking und externe Ressourcen

Unsere Website verwendet keine Cookies. Es werden weder technisch notwendige noch Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies eingesetzt.

Es kommen keine externen Tracking-Dienste (z. B. Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag), keine externen CAPTCHA-Dienste und kein Content Delivery Network (CDN) zum Einsatz.

Es werden keine externen Schriftarten oder sonstigen externen Ressourcen geladen. Alle Schriftarten werden lokal von unserem Server ausgeliefert.

6. Allgemeine Kontaktaufnahme per E-Mail oder Formular

Sie können uns per E-Mail oder über ein allgemeines Kontaktformular kontaktieren. Dabei verarbeiten wir insbesondere:

• Ihren Namen
• Ihre E-Mail-Adresse
• Datum und Zeitpunkt der Kontaktaufnahme
• den Inhalt Ihrer Nachricht
• ggf. weitere freiwillig übermittelte Angaben

Die Verarbeitung erfolgt:

• auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags abzielt, oder
• auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Die Verarbeitung erfolgt innerhalb unserer E-Mail-Infrastruktur (Microsoft 365). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, sofern dies nicht zur Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

7. Kontaktformulare (Finanzierung, Kredit, Verkauf, Termin)

Auf unserer Website stellen wir spezielle Kontaktformulare zur Verfügung, u. a. für:

• Immobilienfinanzierung
• Privatkredit
• Immobilienverkauf
• Terminvereinbarung
• Rückruf

Abhängig vom Formular werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• Vorname, Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Wunschdatum und bevorzugte Uhrzeit
• Art des Vorhabens
• Objektstatus
• Kaufpreis bzw. Kreditbetrag
• Eigenkapital
• Verwendungszweck
• Objektart
• Objektstandort
• Angaben zur Finanzierungskonstellation
• Freitextangaben

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Daten werden nicht in einer separaten Datenbank gespeichert, sondern per verschlüsselter Verbindung an unser geschäftliches E-Mail-Postfach übermittelt.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

8. Finanzierungsanfragen und Weitergabe an Kreditinstitute

Wir vermitteln unter anderem Verträge zur Finanzierung von Immobiliendarlehen, Baufinanzierungen, Privatdarlehen sowie Bausparverträgen.

Im Rahmen der Beratung können – abhängig vom Einzelfall – zusätzliche personenbezogene und wirtschaftliche Angaben erforderlich sein, insbesondere:

• Einkommens- und Vermögensverhältnisse
• Angaben zu bestehenden Verbindlichkeiten
• Objektunterlagen

Eine Übermittlung an Kreditinstitute oder Finanzierungspartner erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Durchführung des Vermittlungsauftrags erforderlich ist und auf Grundlage eines gesonderten Beratungs- bzw. Vermittlungsauftrags erfolgt.

Die jeweiligen Kreditinstitute verarbeiten die Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Weitergabe an Kooperationspartner

Sofern Sie ausdrücklich einwilligen, können Ihre im Formular angegebenen personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage an folgende Kategorien von Kooperationspartnern weitergegeben werden:

• Kreditinstitute und Finanzierungspartner
• andere selbstständige Finanzierungsvermittler
• Versicherungsmakler oder Versicherungsunternehmen
• Immobilienmakler

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der konkreten Anfragebearbeitung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

10. E-Mail-Infrastruktur (Microsoft 365)

Für unsere E-Mail-Kommunikation nutzen wir Microsoft 365 der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

Mit Microsoft wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Die Datenverarbeitung erfolgt primär innerhalb der Europäischen Union. Eine Übermittlung in Drittländer (z. B. USA) kann im Rahmen der globalen Konzernstruktur nicht vollständig ausgeschlossen werden. Microsoft verwendet hierfür Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

11. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Wir bieten die Möglichkeit der Kommunikation über den Messenger-Dienst WhatsApp an. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. WhatsApp ist Teil der Meta-Unternehmensgruppe.

Im Rahmen der Kommunikation werden insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

• Telefonnummer
• Profilname und Profilbild (sofern hinterlegt)
• Nachrichteninhalte
• ggf. übermittelte Dateien

Die Verarbeitung erfolgt:

• zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder
• auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer kundenfreundlichen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine Kontaktaufnahme über WhatsApp kann auch erfolgen, wenn Sie uns im Rahmen externer Plattformen (z. B. Immobilienportale) Ihre Telefonnummer zur Kontaktaufnahme übermitteln und eine Kontaktaufnahme wünschen.

WhatsApp verarbeitet Daten unter Umständen auch außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA. Ein Zugriff durch Unternehmen der Meta-Gruppe kann nicht ausgeschlossen werden. WhatsApp verwendet nach eigenen Angaben Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO zur Absicherung von Datenübermittlungen in Drittländer.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Alternativ können Sie uns jederzeit per E-Mail unter info@eigenheimcheck.de kontaktieren.

12. Allgemeine Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Kontakt- und Beratungsanfragen ohne Vertragsabschluss werden regelmäßig spätestens nach drei Jahren gelöscht.
• Abgeschlossene Vertrags- und Vermittlungsfälle unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten von in der Regel zehn Jahren (§ 257 HGB, § 147 AO).

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht.

13. Datenverarbeitung in Drittländern

Soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich anders angegeben, erfolgt eine Verarbeitung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der EU bzw. des EWR ausschließlich unter Einhaltung der Art. 44 ff. DSGVO.

Eine Übermittlung erfolgt nur auf Grundlage:

• eines Angemessenheitsbeschlusses (Art. 45 DSGVO) oder
• geeigneter Garantien (Art. 46 DSGVO), insbesondere Standardvertragsklauseln.

14. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

15. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch einzulegen.

Zur Ausübung genügt eine formlose Mitteilung an: info@eigenheimcheck.de